新しいホテルの開発


各地における最高級ホテルの開発と経営の経験を通して、マルコポーロ ホテルズは、アジアにおけるホテル運営のための生きた運営技術、マーケティングと運営知識の価値ある蓄積をしてきました。

マルコポーロ ホテルズは、強い地域性と国際的な標準のユニークな融合を果たし、最高質の商品とサービスを誠実に顧客ネットワークに送り続けてまいりました。

プリオープニング・テクニカル・コンサルタント
設計開発段階から、プリオープニングの段階まで、マルコポーロ ホテルズは、ホテルのオーナーに向けての深いテクニカル サービスを用意しております。早い段階で関係することによって、物理的な、ハードとしての建物と投資に対しての特別なリターンを生み出す施設能力の最大の効率を保証することができます。

マルコポーロ ホテルズは、建物とインテリア、機械や電気システム、設備/備品の調達、消防/防犯に関する法規、水処理、電気、廃物やその他のユティリティー システムの監視などの全般についての監理をいたします。

マルコポーロ ホテルズは、建設費とホテル経営の観点から、コンサルタント提案やデザイン仕様の検討をして、高品質のホテルを創出することが可能な推薦をいたします。

プリオープニング・マネージメント
ホテルが長く成功をするためには、その出発において成功することが肝心です。マルコポーロ ホテルズのエキスパートは、立派なホテル経営をするために、プリオープニング チームの人選、ホテルスタッフの訓練、さらに運営マニュアル、方針/手順、経理/会計システムを用意します。

最上の人材の発掘と訓練
優秀さの鍵となるのは、上手に組み立てられ、専門的に実証された戦略です。技術的な能力、ゲストリレーションの鋭い眼識、卓越した指導能力は、他の何かで代行することはできません。どのマルコポーロ ホテルでも、ホテルの投資に、実質的な価値を加える、高等訓練を受けた専門家を養成しています。

相関的マーケティング  多面的ターゲット
マルコポーロ ホテルズのマーケット戦略は、ビジネスソースを、法人、レジャー、MICE(ミーティング、インセンティブ、カンファレンス、エキジビション)に分けます。またそれぞれを、地理的に、地元旅行者、国内旅行者、国際旅行者」に分類します。ホテル予約は、業界で実証的に受け入れられている、グローバル・ディストリビューション・システム(GDS)、マルコポーロ ホテルズの集中予約システム、インターネットによって直接ホテルへ届きます。マーケティングの効果は、混在するマーケットを分割して、それぞれの目標に対する特別な戦術を用いることによって達成されます。

セールスの責任者たちは、法人、旅行会社、航空会社、地元の有力なセールスを通じてコンベンションビジネスとの関係設定をします。ホールセーラー、多国籍企業、国際的なコンベンションは、マルコポーロ ホテルズの国際セールスオフィスを通して誘導されます。グローバル・ディストリビューション・システム、旅行会社コンソーシア、インターネット予約などは、従来のメディア手法と電子メディアを使っての法人マーケティング・プログラムによって創出されます。

ブランドの信頼性
各地域に張り巡らされた、マルコポーロ ホテルズのうまく創り上げられたブランド力が、新しくオープンしたホテルに対して即効的なブランド力を与えます。このブランド力を知っている過去のホテル利用者は、宣伝やP.R.を通して、絶えずブランドイメージ持つことになります。明確なマーケットのポジショニングは、潜在的な利用者を、ノンブランドのホテルよりは、マルコポーロブランドのホテル選択へと誘導していきます。リサーチの結果も、マルコポーロブランドは、長く、地域のマーケットへ引き付けておくことのために重要な意味を持っています。

もし、もっとマルコポーロ ホテルズの開発についてお知りになりたいならば、「開発チーム」をご覧になるか、ting@marcopolohotels.comにメールをご送付ください。






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